复习指南
自愿性产品认证检查员未来发展趋势
2018-04-08      来源:国家注册审核员网
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    纵览国内外自愿性产品认证制度的发展历程和发展特点,可以预测,未来5~10年,自愿性产品认证将呈现以下发展趋势。
 
    一、认证对象由产品向系统、产业链延伸
    随着自愿性产品认证范围的不断扩大,认证领域不再局限于具体产品,而是越来越关注系统。如对于节能认证,美国、德国、英国等发达国家已从单纯的节能产品认证延展到建筑、耗能设备控制系统等系统的认证。并且出现了产品认证向产业链的上下游延伸的趋势。如欧洲生态纺织品认证联盟(OKeO)通过对上游供应商的体系认证和产品认证,简化终端产品认证程序,实现对整个产业链的覆盖。
 
    二、可持续发展领域是未来的发展重点
    当前我国正面临人口、能源、资源、环境、城市化、区域差距等多方面的严峻压力,转变经济发展方式、走可持续发展道路、正确处理经济发展同人口、资源、环境的关系,已成为我国经济社会发展的必然选择??沙中⒄共凳粜滦瞬?,具有技术上的复杂性、前沿性和社会经济上的外部性、公益性,必然会有较强的认证需求。因此,与绿色低碳、节能环保、循环经济等相关可持续发展的自愿性产品认证将是未来新的认证增长点。
 
    三、认证机构向专业性与综合性两极分化
 
    着市场经济深入发展,社会分工愈加细化,认证机构基于自身资源与优势,逐渐向两极分化。
    其一是单一领域专业性机构,基于自身在标准制定和产品检验方面具备的专业优势,深入契合行业发展,通过“制定标准+实施认证”引导技术走向、促进产业升级;通过“产品检验+实施认证”为用户提供技术指导、专业培训和增值服务。
    其二是领域宽泛的综合性机构,为紧密跟踪社会需求、利用自身的资源与品牌优势,实施多元化的产品认证业务发展战略。利用完善的服务网络与庞大的技术团队,以为客户提供一站式服务为宗旨,不断扩展认证项目,并着力从检验平台、认证咨询、标准制定、理论研究等方面加大投入,提升自身综合能力,向大型化、集约化、品牌化和国际化方向发展。
 
    四、认证与标准、检测协同发展
 
    自愿性产品认证是标准化工作的一个环节、是推动标准应用的主要手段,同时,认证制度本身也通过标准化得以具体体现。认证方案的升级、新兴领域的拓展、认证联盟思路的落实、区域认证的出现、认证结果互认的实现均需要标准先行。标准本身的技术上的前沿性、形成过程的规范性、应用的广泛性是认证结果能否得到普遍采信的影响因素之一。同时,认证是标准贯彻实施的有效工具,对标准的推广起着举足轻重的作用。认证提供了一个社会各方参与标准化的平台,政府、科研院所、企业、消费者、认证机构等各方参与认证制度建设及标准化活动。认证有助于推动国家标准体系与国际标准体系深度结合,消除技术壁垒,促进多边贸易发展。
 
     国外认证机构的发展经验表明,检验对认证起着越来越重要的支撑作用,基于检验平台的认证机构不但能有效控制认证质量,同时能够降低成本、提高效率,有利于提供更为全面的服务,赢得客户的信任。我国部分认证机构已经认识到检验平台的重要作用,先后启动了实验室规划与建设工作。
 
     五、产品认证结果加速向协调互认方向发展
 
     认证结果的协调互认是自愿性产品认证的发展方向。由于产品认证结果的相互承认有助于促进经济发展和消除技术性贸易壁垒,因此各国的认证机构之间积极开展各种形式的协调互认,希望最终实现一次认证、全球通行。由于各国自愿性产品认证标准不一致,真正实现认证结果互认的并不多,目前大部分处于协调检测方法或技术要求的阶段。在这方面,国际认证联盟(IQNet)的模式值得借鉴,IQNet对相关机构的认证依据、认证过程进行相互协调,并通过相互见证的方式,对认证过程实施的一致性进行确认,最终达成一致从而实现认证结果的互认。通过成员机构间的相互协调,逐步扩大自愿性产品认证的互认领域。
 
    六、产品认证向价值创造、价值传递、价值引领发展
 
    互联网导致信息甄别、信息传递的方式发生变化,从根本上扭转了企业和消费者之间的信息不对称问题。在信息时代,即使是成功企业,如果在产品质量方面的发生问题,其负面信息也可能在几秒中就传递到世界上的各个角落。产品质量毫无疑问已成为董事会最关注的议题,产品质量管理贯穿品牌、设计、渠道、价格,是企业立足的根基,企业自身也会更加努力。
 
    在这个背景下,作为传递信任、服务发展的重要载体——产品认证更要与时俱进,创新认证方式,强化认证增值服务:认证方案、规则要更有专业背景、行业特色;评价手段,认证模式要更加科学多元;认证服务要更加主动细致;更加注重标准符合、产品一致性符合;更加注重指导企业在产品设计开发、试验验证体系建设、质量门的把控方面的提升,更加激发企业追求卓越绩效,使企业觉得认证不仅是门槛更是台阶,认证不仅物有所值,更物超所值,认证实现了价值引领、价值传递、价值创造。
 
    七、产品认证主动服务互联网+工业4.0的新经济时代
    产品质量的提高离不开消费者的意见?;チ某鱿植唤鍪沟孟颜吡私獾礁嘈畔?,沟通渠道变得非常通畅、便捷,投诉变得容易,而且还使得消费者可以成为质量信息的发布者,产品设计的参与者,而互联网+工业4.0使其可以实现。
 
      同时消费者将更加关注产品安全性、稳定性、可靠性、扩展性、复用性、舒适性、易用性、可维护性。一切以用户为中心,要求技术研发要快、市场反馈要快、技术升级要快、生产响应要快,一系列的提速对产品认证等技术服务也提出了更高的要求。用灵活高效的柔性制造能力,满足用户多元化的需求,分发渠道复杂、用户需求多变,直接导致测试工作量爆炸式增长;量值传递、检测校准方式革命性变化,网上测试、远程认证成为可能。伟大的时代,变革的时代,需要产品认证的变革和创新。
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